お申し込みの流れ

現在のご状況に合わせて、お申し込みの流れをご案内します。
既に1アカウント でんきでご契約のある方のご利用場所の追加やお引越しは、マイページからお手続きをしてください。

今のお住まいで切り替えお引越し先で利用する

切り替えの手順

Step
01Webお申し込み

当サイトのお申し込みフォームよりお手続きください。なお、お申し込みには1アカウントが必要です。
現在の電力会社への解約手続きは弊社が代行しますので、お客様ご自身でのご連絡は不要です。

Step
02供給開始日のご案内

最短当日中に手続きを完了し、供給開始日をマイページとメールでお知らせします。なお、申し込み内容に不備がある場合は確認のため、完了までにお時間をいただきます。

Step
03切り替え完了

お知らせした供給開始日以降、自動で切り替わります。

ご用意いただくもの

• お客様番号 または ご契約番号
• 供給地点特定番号

「お客様番号」
「供給地点特定番号」がわからない場合

現在ご契約中の電力会社が発行する以下の書類や画面にてご確認いただけます。

払込票

マイページ

切り替えの手順

Step
01現在の契約の解約

現在ご契約中の電力会社へ、お客様ご自身で解約のご連絡をお願いします。
※解約の要否はお客様のご判断によりお願いいたします。

Step
02Webお申し込み

当サイトのお申し込みフォームよりお手続きください。
なお、お申し込みには1アカウントが必要です。
ご利用開始希望日の2営業日前までにお申し込みください。

Step
03供給開始日のご案内

入居予定日に合わせて手続きを進めます。
手続き完了後、マイページおよびメールにて供給開始日をお知らせします。
なお、申し込み内容に不備がある場合は確認のため、完了までにお時間をいただきます。

Step
04入居・供給開始

お知らせした供給開始日以降、電気をご利用いただけます。